Términos y Condiciones

Reconocimiento de responsabilidad y voluntad.

Manifiesto mi libre voluntad para participar en este programa y en virtud de este documento reconozco y acepto que:

Me he suscrito a este programa de manera voluntaria, he creado mi usuario de manera voluntaria y he accedido no solo a este programa sino a todo el contenido gratuito o pago de Que Buena Salud, Yo soy Abundancia S.A.S. o de Laura Romero Angarita por voluntad propia. Tengo conocimiento y soy plenamente consciente de que estas actividades pueden incluir ejercicios, meditaciones, visualizaciones, asuntos, temas, energías y procesos en donde puedo experimentar reacciones físicas, mentales o emocionales intensas o inusuales que bien pueden surgir por el contenido del programa o asociados a los mismos o por procesos personales. 

En ejercicio de esta asunción de responsabilidad y voluntad reconozco y acepto que:

1. Me he suscrito a este programa de manera voluntaria.
2. Asumo como propio cualquier efecto adverso o intenso que pueda vivir en el marco de este programa.
3. Es mi elección realizar a cabalidad este programa.
4. Soy la única responsable de asumir todos y cada uno de los riesgos que pueda traer añadidos al Programa. 

En ejercicio de este reconocimiento declaro indemne a Laura Romero Angarita, a Yo soy Abundancia S.A.S. y a Que Buena Salud de cualquier consecuencia física, emocional o mental que pueda generarse en virtud de cualquiera de los productos digitales ofrecidos.  Renuncio y eximo de responsabilidad a Laura Romero Angarita, a Yo soy Abundancia S.A.S. y a Que Buena Salud de reclamaciones, demandas, juicios, pago de daños, perjuicios, pérdidas o gastos de cualquier naturaleza (incluidos, entre otros, los honorarios profesionales, periciales, costas judiciales, gastos de representación jurídica en cualquier momento de un juicio o acciones previas o administrativas o arbitrales o no judiciales), que surja(n) o se relacione(n) directa o indirectamente con la desestabilidad o inestabilidad emocional y/o mental y/o económica y/o física y/o de cualquier tipo en relación a los temas trabajados en el Programa.

Reconozco y declaro que tengo al menos dieciocho años de edad, me encuentro en pleno uso, goce y ejercicio de mis facultades, soy plenamente capaz y competente de mis propios actos, no me encuentro en estado de incapacidad ni declarada judicial ni presunta ni posible, he leído las cláusulas que anteceden en Responsabilidad Personal y Renuncias, lo entiendo en su totalidad y acepto como expresión de mi entera voluntad; es también mi voluntad ejecutar este acuerdo para su consideración completa, adecuada y con la intención de estar obligada por el mismo.

Toda vez que Laura Romero Angarita, a Yo soy Abundancia S.A.S. y Que Buena Salud no tienen forma de verificar la falsedad en la declaración de edad o ante la existencia de patología, diagnóstico mental o tratamiento por afección mental o emocional DECLARO que me encuentro en pleno uso de mis facultades legales, físicas y mentales.

Cualquier información adicional puedes contactarnos a [email protected]

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Que Buena Salud es una marca Registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia propiedad de Laura Romero Angarita.

Yo soy Abundancia S.A.S. (en adelante, Yo soy Abundancia) es una empresa legalmente constituida en territorio colombiano a través de la cual se ofrecen o comercializan una serie de productos asociados a la marca Que Buena Salud, entre otras actividades comerciales.

AVISO LEGAL

En Que Buena Salud procuramos administrar de forma transparente y respetuosa nuestra web y oferta Online, por ello, en cumplimiento a las leyes aplicables se han configurado un conjunto de Avisos, Políticas y Términos que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes y mostrarte las gestiones que ocurren en www.quebuenasalud.com sus páginas, apps, productos y servicios.

Te pedimos leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales porque navegar en esta web, Apps, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a Que Buena Salud, implica que estás de acuerdo y aceptas las legalidades establecidas, si no estás de acuerdo lo respetamos y te pedimos no hacer uso de ellos.

Alojamiento y registro de la base de datos | Alojamos www.quebuenasalud.com  un servidor autorizado, la suscripción a nuestro Newsletter se aloja y gestiona a través de la empresa estadounidense Kajabi (esto es especialmente importante si te encuentras dentro de la Unión Europea). Los cursos de Que Buena Salud se gestionan a través de nuestra página web, Facebook y eventualmente Kajabi, en donde tienes todo el detalle de tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad.

Navegación | Para navegar en www.quebuenasalud.com  sus páginas, apps, redes sociales y demás links vinculados, únicamente es necesario ACEPTAR del aviso de Cookies ligado a la Política de Cookies (pulsando el botón correspondiente), dicha Política es vinculante a la de Privacidad, este Aviso y los Términos de Contratación. Si así lo deseas, podrás exponer la inconformidad que consideres en [email protected]

Objeto de esta web | www.quebuenasalud.com es una web diseñada para integrar y alojar productos y servicios de bienestar con fines comerciales e informativos. Toda la página web y todos los contenidos de Qué Buena Salud en redes conlleva un tratamiento de datos definido en la Política de Privacidad.

Almacenamiento y conservación de información personal | Esta web principalmente almacena la información personal obtenida en la suscripción al Newsletter, a los programas, las cookies y la obtenida para cumplir con la contratación de servicios y/o productos, el almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, dicha información es tratada confidencialmente por el equipo de trabajo de Que Buena Salud, es decir, no se tiene previsto cederla a ningún otro tercero, tienes todo el detalle en la Política de Privacidad. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes (que almacenan datos fuera de la Unión Europea).

No responsabilidad | Que Buena Salud y Yo Soy Abundancia ejercen todo el cuidado en el manejo de datos personales, de contenido, de protección de Derechos de Autor y de custodia de información. 

Propiedad intelectual | Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, Yo Soy Abundancia o Laura Romero Angarita cuentan con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web www.quebuenasalud.com, en las redes o en los espacios físicos asociados a Que Buena Salud. 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Sabemos que la Legalidad puede ser muy densa, pero nos ayuda a que la oferta de nuestros productos y/o servicios sea transparente y eficaz, cuando te surjan dudas sobre la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible y univoca de los productos y/o servicios asociados a Que Buena Salud ofertados por Yo Soy Abundancia:

• El idioma disponible para la contratación es el español (América Latina).
• Cuando pulsas el botón de adquirir el producto nos autorizas a usar tus datos para los fines específicos de la compra y para publicidad relacionada con Que Buena Salud. 
• Ante cualquier duda o fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a [email protected] Intentaremos darte respuesta lo antes posible.
• Cuando adquieres un producto y/o servicio de Qué Buena Salud en ejercicio del derecho de retracto tienes 24 horas siguientes a la compra para ejercer tu derecho de retracto y trabajar la devolución de tu dinero. 
• Yo Soy Abundancia no confiere autorización alguna de reproducción o distribución del programa adquirido y cualquier comercialización sin autorización expresa es ilegal. 

Clienta o comprador & Compra | Es la persona mayor de edad (18 años cumplidos o más), que adquiere (compra) el producto o los productos ofertados por Yo Soy Abundancia. 

La clienta o comprador es la persona única y exclusiva responsable de proporcionar en el momento de la compra, los datos correctos y actualizados que se le soliciten. El registro correcto de los datos de la clienta es imprescindible para darle acceso al servicio y/o producto digital adquirido (y los bonus que correspondan).

El concluir la compra con su pago confirma que la clienta o comprador tiene conocimiento y está de acuerdo con estos términos y condiciones. La compra aparecerá en el resumen de cuenta o factura de la tarjeta utilizada con Kajabi.

Acceso ilimitado | Entiéndase por ello un acceso sin límite de tiempo de disponibilidad del producto que lo otorgue y que en todo caso no será inferior a 1 año. Aplicará al producto que oferte esta condición en el momento de la compra.

Acceso Limitado | Entiéndase por ello al acceso con un límite de tiempo y automáticamente empezará a contar desde el momento de la compra o desde el momento que cada producto especifique.  El acceso expirará de manera automática y sin necesidad de preaviso. 

Políticas de Convivencia en Grupo de Telegram | En los productos que así lo incluyan, la clienta o comprador recibirá un email con la invitación correspondiente para acceder al grupo de Telegram correspondiente. El grupo está creado para conectar y compartir durante el Programa de que se trate, la participación de la clienta o comprador en el grupo es voluntaria y está basada en la generosidad. Para poder mantener el espacio de la Comunidad como un espacio seguro y positivo, se han creado estas políticas. Al solicitar ingreso al grupo procedente, la clienta o comprador estará aceptando estas Políticas:

• Basamos nuestra comunidad en la tolerancia y el respeto. Tenemos una estricta política de cero tolerancia hacia la discriminación, la falta de respeto y la reproducción de cualquier tipo de discurso de odio, todas estamos en el mismo camino y estamos en Comunidad para apoyarnos. Si tienes un punto de vista distinto a otra persona, tu punto de vista será bienvenido, con tono respetuoso.
• No permitimos contactar con miembros de la comunidad fuera del grupo, de forma privada, sin su autorización previa, tenemos una política de cero spam.
• Por políticas de Privacidad y para evitar el mal uso de los datos personales (privados), no permitimos la creación de bases de datos personales, ni compartir números de teléfono o direcciones de correo de manera pública. No podemos garantizar el uso adecuado de esta información.
• La ética y la autenticidad son un valor inquebrantable. Tenemos cero tolerancia por el plagio, la copia y el robo de propiedad intelectual del grupo o de compañeras. Este grupo es un lugar seguro, no está permitido compartir fuera de él la información, las opiniones de los foros de discusión, ni el resto de material que allí se comparte.
• No permitimos compartir links de páginas de Facebook o páginas webs de terceros, incluyendo grupos de Facebook, que no sean tu propia página web o de Facebook.
• Te pedimos que, si compartes algo a través de la Comunidad, lo hagas de corazón y pensando en ayudar a las demás y a ti misma. No está permitido utilizar el grupo para vender tus productos, solicitar "likes" en otras páginas, ofrecer tus programas o servicios, promocionar otros grupos de Facebook o utilizar la página para cualquier otro fin que no sea apoyar y compartir con las personas de la comunidad.
• Nos reservamos el derecho de moderar todos los comentarios antes o después de su publicación.
• Las publicaciones, vídeos y contenidos compartidos en los grupos de Telegram (en adelante el grupo) Administrados por Yo Soy Abundancia son autoría de Laura Romero Angarita y están protegidos por derechos de autor. 
• Uso de contenidos. Los contenidos compartidos en el grupo deberán visualizarse, escucharse o leerse exclusivamente en el grupo. Está prohibido compartirlos fuera del grupo.
• Permanencia voluntaria. Cuando así lo desees puedes salir del grupo o solicitar en dicho email se te elimine del grupo. Una vez decides salir de un grupo de permanencia vital, ten en cuenta que tu posterior reincorporación podría ser denegada.

Estos lineamientos están creados para poder mantener un espacio seguro para todas las participantes, gracias por ayudarnos a crear una comunidad positiva

Políticas del servicio | Hemos diseñado las siguientes Políticas con la finalidad de mantener la oferta lo más adecuada y organizada posible, pero sobre todo para que el ambiente y la relación entre los grupos de clientas o compradores y Que Buena Salud sea el más respetuoso posible para propiciar una fluida interacción y el cumplimiento de los planes estructurados:

• Yo Soy Abundancia y su equipo de trabajo intentarán atender a sus clientes con diligencia y respeto. El tiempo de contestación de un email podría variar desde un par de horas hasta 48 horas hábiles.
• Cuando una clienta o comprador desea solicitar un reembolso dentro del período de garantía, podrá solicitarlo enviando un email a [email protected] y se le indicará el procedimiento a seguir para el reembolso correspondiente. Toma en cuenta el punto anterior, y, si deseas tramitarlo dentro de tiempo, deberás solicitar tu reembolso al menos 24 horas antes de que expire el período de garantía. Ten en cuenta que una vez solicitado un reembolso podría no aprobarse cualquier compra posterior.
• El acceso a los productos y/o servicios ofertados por Yo Soy Abundancia, podrá no aprobarse a la clienta que previamente haya adquirido cualquier producto o y que en algún momento se hubiere retrasado en el pago de sus cuotas.
• El acceso a los productos y/o servicios ofertados por Yo Soy Abundancia podrá no aprobarse a la clienta que en compras anteriores incurriera en faltas de respeto al equipo o a otras personas de la comunidad. 
• El acceso a los productos, servicios y sus bonus (por ejemplo, acceso al grupo de Telegram), podrá bloquearse temporalmente a la clienta que incurra en falta de pago (retraso en su cuota). Este bloqueo terminará si la clienta se pone al corriente en su(s) adeudo(s) correspondiente(s) antes de que termine la edición que corresponda.
• El acceso a los productos, servicios y sus bonus (por ejemplo, acceso al grupo de Telegram), se bloqueará definitivamente a la clienta que incurra en falta de pago y no se ponga al corriente en su(s) adeudo(s) correspondiente(s) dentro de un plazo que exceda los 30 días calendario.
• Cuando una clienta incumpla las condiciones de uso de cualquiera de los productos, servicios y sus bonus, durante el desarrollo de las actividades de Que Buena Salud, podrá ser expulsada del producto o servicio que corresponda con todos sus bonus.

Cuando una clienta sea expulsada por incumplir las condiciones de uso de cualquiera de los productos, servicios y sus bonus y el contenido ya haya sido entregado total o parcialmente a dicha clienta, esta no tendrá derecho a la devolución de pago alguno.

Garantías | A partir del día que se concreta la compra, la clienta o comprador tendrá 48 horas naturales para la compra de productos físicos y 24 horas naturales para servicios o programas para solicitar su garantía o devolución. El reembolso dependerá del método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días según las políticas de cada institución financiera. La devolución implica el valor total de la compra menos la retención de los gastos financieros.  Para mayor detalle visitar las Políticas de Devoluciones y garantías. 

Políticas de Devoluciones y garantías | En este punto hablaremos de la política de devoluciones de:

A. Productos: Todos los productos adquiridos a Yo Soy Abundancia se rigen por las siguientes políticas de devoluciones:

     a. En caso de ser aceptada la devolución por fracturas ocasionadas en el proceso de embalaje y envió del producto, cuya responsabilidad sea de Yo Soy Abundancia, podrá hacerse, a elección del cliente:

i. Reembolso de la totalidad del dinero.

ii. Reemplazo del producto dentro de los 15 días hábiles posteriores a la aceptación de la devolución.

En cualquiera de los dos casos el cliente deberá retornar la totalidad de la mercancía recibida a Yo Soy Abundancia previo al reemplazo o el retorno del dinero. 

b. Yo Soy Abundancia no puede garantizar la satisfacción subjetiva de la experiencia por ello no aplican devoluciones en caso de no acuerdo subjetivo del cliente.  Solo se trabajarán devoluciones con ocasión a daños de la mercancía cuya responsabilidad sea de Yo Soy Abundancia. 

Compras mediante mensualidad inteligente | La falta de pago de alguna cuota, así como el pago rechazado o anulado por el Banco correspondiente, acarreará el bloqueo de acceso temporal o definitivo al producto adquirido. Además, la clienta o comprador moroso podrá quedar impedido para realizar nuevas compras.

Usuario de la clienta o comprador | El usuario y contraseña (claves de usuario) que se crea para cada clienta o comprador es de uso exclusivamente personal e intransferible. La transferencia o compartición de las claves de acceso al curso adquirido, reventa o venta a otra persona será motivo de expulsión. Además, la persona que incurra en una transferencia indebida de sus claves de usuario podrá ser impedida a realizar nuevas compras.

Cupón o descuento | Se trata de una palabra o conjunto de palabras que la clienta o comprador podrá ingresar en el apartado correspondiente de la compra, para disfrutar de un cupón o precio reducido.

Usar un cupón o descuento, implicará un período de tiempo vigencia dispuesto por Yo Soy Abundancia y en su caso, habrán de cumplirse las condiciones que cada cupón o descuento exijan.

Límites | Yo Soy Abundancia no es responsable ni otorgar garantía de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del cliente, tampoco es responsable del uso indebido de los mismos.

Modificación de estas condiciones | Yo Soy Abundancia se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Responsabilidad personal y liberación de reclamaciones | la clienta o comprador, así como la suscriptora entiende que Que Buena Salud y Yo Soy Abundancia así como sus servicios, productos, Programas (gratuitos y de pago) y equipo no actúan como médicos. Si la suscriptora, clienta o comprador se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, la autorización de su propio médico antes de adquirir cualquier producto o realizar cualquier Programa.

La clienta o suscriptora reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o Programas gratuitos y/o de Pago ofrecidos por Yo Soy Abundancia. 

La clienta o suscriptora expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera a Yo Soy Abundancia, a su equipo de trabajo y a Laura Romero Angarita de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas (gratuitos y de pago) ofertados por Yo Soy Abundancia.

Reclamación | Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a [email protected] En el que detalles tu identificación y tu reclamación.

Resolución de conflictos | Cualquier controversia judicial se resolverá en los Tribunales con residencia en Colombia. 

La información complementaria a estos términos se encuentra disponible en el Aviso Legal. Todo lo anterior, en cumplimiento a las de Protección de Datos y Comercio Electrónico correspondientes.